E-mails et SMS personnalisés pour annoncer une offre, relancer un client ou le faire revenir. Pour votre TPE ou PME, on gère la stratégie, la création, l'envoi et l'analyse.
Le marketing direct consiste à s'adresser personnellement à vos clients et prospects, par e-mail ou par SMS, plutôt que de diffuser un message à tout le monde. Il sert à vendre, relancer et fidéliser, avec un coût par contact très bas.
Son efficacité repose sur une base de contacts propre et segmentée, un message utile et un envoi au bon moment. C'est exactement ce qu'Emyweb met en place pour vous.
Deux canaux, deux façons de toucher juste.
Le canal idéal pour informer, raconter votre marque et fidéliser dans la durée.
Le canal le plus direct : un message court, lu en quelques minutes.
Chaque contact reçoit un message qui le concerne vraiment.
Objectif, cibles et base de contacts propre et segmentée.
Rédaction, design de l'e-mail ou du SMS, appel à l'action clair.
Le bon segment, le bon jour, la bonne heure.
Résultats mesurés et optimisation de la campagne suivante.
Vous validez chaque étape. Un seul interlocuteur, joignable par e-mail, téléphone ou visio.
Oui, c'est l'un des canaux les plus lus : un SMS est en général ouvert dans les minutes qui suivent sa réception. Il convient très bien aux offres limitées dans le temps, aux rappels de rendez-vous et aux confirmations.
L'e-mail est idéal pour un contenu riche (visuels, plusieurs produits, actualités) et une relation dans la durée. Le SMS est parfait pour un message court et urgent. Les meilleures stratégies combinent les deux selon l'objectif.
Oui. On n'écrit qu'aux personnes qui ont donné leur accord (ou à vos clients pour des produits similaires, comme le permet la loi), chaque message contient un moyen simple de se désinscrire, et les données sont traitées selon les recommandations de la CNIL.
Le coût dépend du volume de contacts, de la fréquence d'envoi et du niveau de création. L'emailing est très économique en volume, le SMS est facturé à l'unité. Vous recevez un devis précis sous 24 h.
On commence par la construire : formulaire d'inscription sur votre site, offre de bienvenue, collecte en boutique ou via vos réseaux sociaux. Une petite base engagée vaut mieux qu'une grosse base achetée.
Pour l'e-mail : taux d'ouverture, de clic, conversions et désinscriptions. Pour le SMS : clics sur le lien et ventes générées. Chaque campagne fait l'objet d'un bilan clair.
Parlons de votre prochaine campagne : un appel de 30 minutes suffit pour la cadrer.
